Audit des secrétariats médicaux

Nous attendons avec une grosse inquiétude les conséquences concrètes de l’audit (et oui encore un …) des secrétariats médicaux réalisés par la société ADOPALE. Des chiffres sont présentés pour quantifier l’activité des secrétariats de l’ensemble des pôles et des services.

Comment peut-on quantifier équitablement des comptes rendus dont les volumes sont bien différents d’un service à l’autre ? Comment peut-on comparer une activité d’accueil entre secrétariats alors que chacun à sa spécificité ? Là encore ….. Réorganisation et retour sur investissement !

Si la méthode est déjà contestable, ce sont les applications pratiques qui en découleront qui nous interrogent.

Déjà programmé pour 2015, un audit de la pharmacie !!!
Allons y gaiement…..

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